Retourneren

Bevalt het product je niet helemaal? Dan kun jij het product binnen de 14 dagen terugsturen naar ons magazijn.

  • Retour proces

    Het artikel kun je gemakkelijk zelf terugsturen naar ons. Scan de QR-code die bij je artikel geleverd wordt. Pak het artikel terug in en bevestig het verzendticket op het pakketje. Breng het pakketje volgens binnen bij het postpunt.

  • Niet aanvaarde retouren

    Alle producten kunnen teruggestuurd worden met uitzondering van: 

    • Beschadigde producten
    • Gebruikte producten

    Enkel onder wederzijdse toestemming kunnen producten die onder de uitzondering vallen terugbetaald worden. 

  • Terugbetaling proces

    De terugbetaling van het verschuldigde bedrag gebeurt binnen de 14 werkdagen, nadat wij het pakketje ontvangen hebben.

    Alle kosten die gepaard gaan met het terugsturen van de producten worden door Bislevel gedekt. Het retourneren van de producten is volledig gratis.